Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Alle Leistungen, die vom Onlineshop für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche Bestellung abzugeben.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Ware ab. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt der Onlineshop den Eingang der Bestellung per E-Mail. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande. Der Kaufvertrag kommt erst durch Auslieferung der Ware zustande.
Der Onlineshop Betreiber ist frei, Bestellungen ohne Nennung von Gründen ganz oder teilweise abzulehnen. In diesem Falle wird der Kunde informiert und allfällig bereits geleistete Zahlungen werden zurückerstattet. Weitere Ansprüche wegen Lieferverzug oder Ausfall der Lieferung sind ausgeschlossen.
3. Zahlungsarten
Die auf der Artikelseite genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Allfällige Transportkosten werden im Warenkorb ausgewiesen.
Dem Kunden stehen die als Zahlungsmittel im Onlineshop unter „Zahlungsart“ angebotenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
4. Lieferung und Versand
Bei Bestellungen aus der Schweiz im STEWI Online Shop fallen zusätzlich Transport- und Bearbeitungskosten an.
Für die Transportkosten ins Ausland wenden Sie sich bitte an mail@stewi.com.
Sie erhalten die bestellten Produkte innerhalb von 3 - 5 Werktagen in der Schweiz, wobei es durch Feiertage und Wochenenden zu Verzögerungen kommen kann.
Für Auslandsbestellungen wenden Sie sich bitte ebenfalls an mail@stewi.com.
Sollte ein Artikel kurzfristig nicht verfügbar sein, informiert der Shop Betreiber auf der Website und den Kunden über die zu erwartende Lieferzeit, sofern eine korrekte Adresse von diesem vorliegt.
5. Rückgaberecht
Kunden haben das Recht, die Ware während 14 Tagen nach Zustellung der Ware zurückzugeben. Das Rückgaberecht wird ausgeübt durch Rücksendung der Ware, eine Begründung ist nicht erforderlich, wird aber gewünscht.
Das Produkt muss originalverpackt, unbeschadet, sauber, vollständig samt allfälligem Zubehör zurückgegeben werden. Das Produkt muss immer mit dem Kaufnachweis zurückgeschickt werden.
Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument.
Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet.
Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware oder sofern vereinbart Hinsendungskosten der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Die Verkäuferin kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. Bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Bei all unseren Artikeln, tragen in der Herstellung Menschen einen wichtigen Teil dazu bei, dass Sie ein Qualitätsprodukt erhalten.
Werden Produkte mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt geliefert, so hat die Kundschaft diese, unbeschadet ihrer Garantierechte, sofort beim Dienstleister (z.B. DPD, Post) zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Die Kundschaft ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Dienstleisters aushändigen zu lassen.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises das Eigentum des Onlineshop Betreibers.
7. Zahlungsverzug
Erfolgt die Zahlung nicht binnen Fälligkeitseintritt, gerät der Kunde in Verzug. In diesem Fall behält der Shop Betreiber sich das Recht vor, dem Kunden neben dem Rechnungsbetrag eine Mahngebühr in Rechnung zu stellen. Der Kunde ist neben der Begleichung des Rechnungsbetrages auch zum Ersatz sämtlicher Kosten verpflichtet, die durch den Zahlungsverzug entstehen.
8. Gewährleistung
Der Shop Betreiber leistet Gewähr durch die Behebung von Mängeln. Dies geschieht nach Wahl durch Nacherfüllung, nämlich Beseitigung eines Mangels (Nachbesserung) oder Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dies gilt nicht für unerhebliche Mängel. Ein Recht des Kunden auf Minderung ist ausgeschlossen.
9. Haftungsausschluss
Die Shop Betreiber schliesst die Haftung für leicht fahrlässige Vertragsverletzungen aus.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.